第26章 巧合的就像巧合一样
韩婷眼巴巴地望着赵枫。
赵枫登上微信,打开PPT,让潘凯和韩婷看着。
“刚才那位女孩一看就是学生,消费能力有限,今天多花了钱,很可能就会令她在吃的方面节省下来…”
韩婷突然联想到了自己贫穷的家境。
上学的时候也是省吃俭用的。
怎么入了社会之后,就活成了自己讨厌的模样。
韩婷一时间有些羞愧。
“就是因为大部分商家眼里只有利润,天下苦秦久矣,我希望我们的销售人员,要做到真正用心去给顾客推荐适合他的产品…”
说到这里,赵枫端起水杯喝了一口。
“和顾客之间建立信任感,顾客满意了,回头率高了,业绩自然就稳定了,这才是一个良性循环…”
一位来办公室喝水的员工,听到赵枫的话,不住的点头。
“咱们经常忽悠顾客的同事们都知道,我们买东西就从来不相信导购的推荐。”
韩婷委屈巴巴的抓着赵枫的衣襟。
“老大,我错了,我会努力改正的。”
“哎,别误会,我没有说你错,我是说,咱们以后、要以人为本。”
然后赵枫给韩婷制定了新的考核标准。
销售考核指标取消传统的业绩考核,改为顾客满意度和顾客复购率。
以前门店好评率是3.9分,赵枫接手之后一个月时间上升到4.4分。
以前的复购率17%,上个月是29%。
将这两个数据将作为本月考核的结果。
韩婷愉快的点了点头。
“老大说考核啥就考核啥,我都会让你满意,咱主打的就是一个乖巧听话。”
韩婷这话把赵枫逗得笑了起来。
潘凯拍了拍韩婷。
“我跟你说,枫哥的方案是我从业几年来见过最牛的,跟着枫哥混,三天吃九顿。”
“一口一个枫哥,潘凯,你多大呀?”
“扎心了,姐们,我…18。”
“你是18公岁吧,哈哈哈…”
办公室里众人捧腹大笑。
潘凯白了韩婷一眼。
“别说叫枫哥了,枫哥如若不弃,某愿拜为义父。”
赵枫故作惊讶,连忙用手捂着腰子。
“我擦,我得保护好我的腰子,你可别背后捅我。”
“哈哈哈…”
众人又是一阵哄笑。
一个员工推开门,伸了个脑袋进来。
“经理,对门那两个竞品店长猥琐的站在门口,不知道又在商量啥坏点子哩。”
“哦?我看看去。”
赵枫起身走到店门口,看向对门两家竞品店。
对门两家竞品店里面的顾客加起来,还没有自己店里顾客一半多。
这时,两个竞品店长竟然不约而同的朝赵枫走了过来。
赵枫站着没动。
想看看这两人葫芦里到底卖的什么药。
竞品店长走到赵枫面前,猥琐的点了点头,满脸堆笑。
“哈喽,赵总好。”
赵枫回了一个微笑。
“同好同好,两位有何贵干?”
“你门店这个6.5折的活动已经做了一个月了,还准备做多久?”
“这个要看情况。”
“不会一直就这么搞下去吧?”
“不好说,有这个可能。”
一个竞品店长挠了挠头。
“你要是这么搞的话,我们早晚得失业了。”
另一个竞品店长尴尬一笑。
“你们公司还招店长吗?我跟着你混吧。”
赵枫连忙笑着摆了摆手。
“哎,失业那倒不至于、不至于,等我们招店长了跟你们说。”
赵枫话音刚落,口袋里的手机铃声就响了起来。
掏出手机一看,是唐薇打来的。
赵枫借机走出几步接听电话。
“喂,唐…薇薇,嘿嘿。”
“枫枫,工作安排完了吗?”
赵枫回头看了一眼店里忙碌的员工。
“完了。”
“出来,我在大门口等你。”
“哦,马上。”
赵枫挂了电话,走回办公室。
跟着潘凯和韩婷交代了几句。
然后取下工牌放进抽屉里,快步走了出来。
来到商场大门口。
赵枫眼神沿路扫了一遍,
并没看到唐薇那辆耀眼的粉色越野车。
正当赵枫疑惑时。
却突然发现路边一辆流光粉色敞篷跑车上,一个